Questions de dirigeants · Premiers pas en iA

Par où commencer avec l'iA ?

Par vos données et vos tâches répétitives, avant tout outil. L'iA rend service quand l'entreprise est déjà rangée et reliée.

Mehdi Berkouk
Vous échangez avec Mehdi Berkouk, à L'Union, aux portes de Toulouse.

En bref : par où commencer avec l'iA en PME ?

  • Repérer les tâches répétitives qui reposent sur des documents ou des mails.
  • Ranger et relier les données avant de confier quoi que ce soit à un agent iA.
  • Commencer petit, sur un cas mesurable, avec l'équipe concernée.

Quand l'iA attend son tour

  • 01Les données clients sont dispersées entre plusieurs outils.
  • 02Tout repose sur une ou deux personnes clés.
  • 03L'équipe teste des outils iA chacun de son côté.
  • 04L'entreprise se dit saturée de données sans tableau de bord.

Ce que vous obtenez

Les premiers cas qui fonctionnent

/01

Lire les documents entrants

Factures, bons de commande ou mails classés et résumés avant traitement humain.

/02

Préparer les réponses

Brouillons de relance ou de réponse client, relus et envoyés par l'équipe.

/03

Interroger ses données

Poser une question simple sur ses ventes et obtenir une réponse sourcée.

En pratique

Trois questions avant de se lancer

Où sont mes données ?

Si elles vivent dans des fichiers personnels, l'iA n'y aura pas accès de façon fiable. Nous commençons par les rassembler.

Quelle tâche répétitive me coûte le plus ?

Le bon premier cas est fréquent, simple à vérifier et pénible pour l'équipe.

Qui va s'en servir ?

Un cas d'usage porté par l'équipe concernée tient. Un outil imposé d'en haut s'abandonne vite.

Comment ça se passe

L'ordre que nous suivons

  1. 01

    Connecter

    Les outils échangent leurs données, la ressaisie disparaît.

  2. 02

    Ranger

    Clients, articles et documents sont nommés et classés de façon commune.

  3. 03

    Automatiser

    Les tâches répétitives à règles claires tournent seules.

  4. 04

    Agents iA

    Un agent prend en charge un cas précis, sous le contrôle de l'équipe.

Pour démarrer, voyez notre formation à l'iA pour les équipes et le diagnostic iA financé par Bpifrance, dont 40 % du coût est pris en charge.

Votre expert-comptable, votre intégrateur et vos prestataires gardent leur rôle. Nous travaillons avec eux, du côté du dirigeant.

Mehdi Berkouk

Commençons par un cas simple et utile.

Un premier échange pour comprendre votre situation et voir comment nous pouvons vous être utiles.

Vous échangez avec Mehdi Berkouk.

Questions fréquentes

Faut-il un projet iA ambitieux pour commencer ?

Non. Un cas précis, fréquent et vérifiable apprend davantage qu'un grand programme. Il prépare aussi les suivants.

Existe-t-il une aide pour se lancer ?

Oui. Bpifrance prend en charge 40 % d'un diagnostic iA de 8 jours, le Diag Data iA.

Nos données sont-elles en sécurité ?

Nous choisissons avec vous des outils et des réglages adaptés, et nous définissons qui accède à quoi.

Toulouse, L'Union, Balma, Blagnac, Colomiers, Labège, Muret, la Haute-Garonne, le Tarn et le Tarn-et-Garonne. .