Terrain · Relance des devis

Plus aucun devis oublié.

Un devis non relancé est souvent une affaire perdue sans le savoir. Nous mettons en place un suivi des offres simple, avec des relances proposées au commercial au bon moment.

Mehdi Berkouk
Vous échangez avec Mehdi Berkouk, à L'Union, aux portes de Toulouse.

En bref

  • Tous les devis vivent dans un seul outil, plus dans des tableaux personnels.
  • Le taux de transformation se lit enfin, par commercial et par type d'affaire.
  • Les relances sont préparées automatiquement ; le commercial les valide avant envoi.

Ce que nous voyons souvent

  • 01Les devis sont rédigés sous Word, chacun dans son dossier.
  • 02Chaque commercial suit ses offres dans son propre tableau.
  • 03Personne ne connaît le taux de transformation.
  • 04Le CRM du siège n'est pas utilisé sur le terrain.

Ce que vous obtenez

Ce que vous gagnez

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Une vue des offres

Devis en cours, montants et échéances rassemblés dans un même suivi.

/02

Des relances à temps

Rappels proposés au commercial, qui garde le ton et la décision.

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Un taux mesuré

Transformation suivie dans le temps, pour ajuster prix et ciblage.

Un exemple type

Comment ça se passe concrètement.

Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain. Une PME industrielle de mécanique rédigeait ses devis sous Word. Chaque commercial tenait son tableau, et les relances dépendaient de son agenda. Nous avons rassemblé les offres en cours dans un outil de devis relié au suivi commercial. Chaque devis reçoit une date de relance ; le commercial reçoit une proposition de message et la valide. Le taux de transformation est devenu un sujet de la réunion du lundi.

Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain.

En pratique

Ce qui fait tenir le suivi

Un outil unique

Les devis naissent dans un même outil, Sellsy ou autre, pour que rien ne se perde.

Des étapes claires

Envoyé, relancé, gagné, perdu : chaque offre a un statut que tout le monde comprend.

Une relance validée

L'automatisation prépare le message, le commercial l'ajuste et décide de l'envoyer.

Une revue régulière

Un point court chaque semaine sur les offres ouvertes suffit à garder le rythme.

Comment ça se passe

Notre façon d'avancer

  1. 01

    Immersion

    ½ à 2 jours

    Nous suivons un devis réel, de la demande à la réponse du client.

  2. 02

    Analyse

    quelques jours

    Nous rassemblons les tableaux existants et fixons les étapes d'une offre.

  3. 03

    Mise en place

    par étapes

    Outil de devis relié au suivi, relances préparées automatiquement.

  4. 04

    Suivi

    chaque semaine

    Revue des offres avec l'équipe commerciale, réglages au fil des semaines.

Pour aller plus loin, voyez notre approche de l'automatisation, notre retour sur Sellsy en PME et notre analyse de la double saisie.

Votre expert-comptable, votre intégrateur et vos prestataires gardent leur rôle. Nous travaillons avec eux, du côté du dirigeant.

Mehdi Berkouk

Ne laissons plus filer vos affaires.

Un premier échange pour comprendre votre situation et voir comment nous pouvons vous être utiles.

Vous échangez avec Mehdi Berkouk.

Questions fréquentes

Les relances sont-elles envoyées sans contrôle ?

Non. Elles sont préparées automatiquement et le commercial les valide. Il garde la relation client.

Faut-il un CRM complet ?

Pas forcément. Un outil de devis bien relié suffit souvent pour commencer, à condition que l'équipe l'utilise.

Que deviennent les anciens tableaux ?

Nous reprenons les offres encore ouvertes. Les tableaux peuvent rester en consultation le temps de la transition.

Toulouse, L'Union, Balma, Blagnac, Colomiers, Labège, Muret, la Haute-Garonne, le Tarn et le Tarn-et-Garonne. .