/01
Bon complet
Heures, pièces, photos et signature réunies dans un seul document, horodaté sur place.
Maintenance · Interventions terrain
Des bons d'intervention à la facture, le jour même.
Un bon papier rempli au fond d'un local technique, ressaisi trois jours plus tard au bureau. Nous raccourcissons ce trajet jusqu'à la facture.
En bref : comment digitaliser les bons d'intervention ?
- Le technicien remplit le bon sur mobile, avec photos et signature du client.
- Le bureau reçoit le bon complet et prépare la facture sans ressaisie.
- Le planning, le stock de pièces et la facturation partagent les mêmes données.
Le circuit actuel, souvent
- 01Les fiches papier sont ressaisies dans l'ERP en fin de semaine.
- 02Les photos restent dans le téléphone du technicien.
- 03La facture part dix jours après l'intervention.
- 04Les pièces utilisées ne sortent pas du stock.
Ce que vous obtenez
Ce qui s'améliore
/02
Facture le jour même
Le bureau valide le bon et émet la facture sans rien retaper.
/03
Stock juste
Chaque pièce posée sort du stock au moment où le technicien la déclare.
Un exemple type
Comment ça se passe concrètement.
Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain. Une PME de maintenance de chauffage compte une dizaine de techniciens. Les bons papier remontent le vendredi et l'assistante les ressaisit le lundi. Nous nettoyons le catalogue d'articles, déployons un bon mobile relié à l'outil de facturation et définissons une validation quotidienne. Les factures partent le soir de l'intervention, avec les photos jointes, et le stock de pièces cesse de diverger.
Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain.
En pratique
Le trajet d'un bon d'intervention
| Moment | Avant | Après |
|---|---|---|
| Sur site | AvantFiche papier | AprèsBon mobile avec photos |
| Au bureau | AvantRessaisie dans l'ERP | AprèsValidation en un clic |
| Facturation | AvantPlusieurs jours plus tard | AprèsLe jour même |
| Stock | AvantCorrigé à l'inventaire | AprèsMis à jour à chaque pose |
Comment ça se passe
Comment nous avançons
- 01
Immersion
Une journée
Nous accompagnons un technicien en tournée puis passons du temps au bureau.
- 02
Ranger
Types d'intervention, articles et clients nettoyés pour que le mobile propose les bons choix.
- 03
Connecter
L'application terrain est reliée au planning, au stock et à la facturation.
- 04
Automatiser
La facture se prépare dès la validation du bon, le client reçoit son rapport.
Découvrez notre accompagnement des entreprises de maintenance et services techniques et notre méthode d'automatisation des tâches administratives.
Votre expert-comptable, votre intégrateur et vos prestataires gardent leur rôle. Nous travaillons avec eux, du côté du dirigeant.
Accompagnons un technicien sur sa tournée.
Un premier échange pour comprendre votre situation et voir comment nous pouvons vous être utiles.
Vous échangez avec Mehdi Berkouk.
Questions fréquentes
Les techniciens vont-ils adopter le mobile ?
Oui si le bon est plus court que la version papier. Nous le construisons avec eux, en partant de leurs gestes.
Faut-il changer d'ERP ?
Rarement. Une application terrain se relie à la plupart des outils de facturation existants.
Et sans réseau sur site ?
Les applications terrain sérieuses fonctionnent hors ligne et synchronisent le bon dès le retour du réseau.
Toulouse, L'Union, Balma, Blagnac, Colomiers, Labège, Muret, la Haute-Garonne, le Tarn et le Tarn-et-Garonne. .