Question de dirigeant
Quels outils iA pour votre entreprise ?
Trois familles d'outils iA servent vraiment une PME. Le bon choix dépend moins de l'outil que de vos usages et des logiciels que vous avez déjà.
En bref
- Assistants iA pour écrire, résumer, chercher.
- Automatisations pour les tâches répétitives entre vos logiciels.
- Agents iA pour préparer un travail complet que vos équipes valident.
Le tri utile
Trois familles, trois usages.
| Famille | Exemples en PME | Ce qu'il faut avant |
|---|---|---|
| Assistants iA | Exemples en PMEPréparer un devis, répondre à un mail, résumer un appel d'offres | Ce qu'il faut avantDes règles communes sur les outils et les données |
| Automatisations | Exemples en PMERelances, rapprochement des factures, mise à jour d'un logiciel à l'autre | Ce qu'il faut avantDes logiciels reliés |
| Agents iA | Exemples en PMETrier les demandes entrantes, préparer une commande, pré-remplir un dossier | Ce qu'il faut avantDes données rangées et fiables |
« La bonne question n'est pas quel est le meilleur outil iA. C'est : quelles tâches nous prennent du temps chaque semaine ? »
Concrètement
Des exemples par service.
Commerce
- préparer un devis à partir d'une demande reçue par mail
- relancer automatiquement une offre sans réponse
Administration et finance
- rapprocher factures et paiements
- extraire les informations d'une facture fournisseur
Production et chantier
- résumer un compte rendu de chantier
- préparer une commande de matériel
Direction
- synthétiser les chiffres de la semaine
- préparer un comité de direction
Les erreurs fréquentes
- 01Choisir l'outil avant les usages
- 02Un outil différent par personne
- 03Des données clients dans un outil grand public
- 04Un agent branché sur des données en désordre
Souvent, une partie de l'iA est déjà là : dans Google Workspace, dans Microsoft 365, dans le logiciel de comptabilité. L'ordre qui marche : relier et ranger, automatiser, puis les agents, avec des équipes formées.
Identifions les usages qui comptent chez vous.
Un premier échange pour comprendre votre situation et voir comment nous pouvons vous être utiles.
Vous échangez avec Mehdi Berkouk.
Questions fréquentes
ChatGPT suffit-il pour une PME ?
Pour rédiger et chercher, souvent oui, avec des règles d'usage. Pour automatiser entre vos logiciels, il faut d'autres outils reliés à l'existant.
Combien de temps pour voir un résultat ?
Quelques jours pour les assistants. Les automatisations et les agents demandent d'abord de relier les outils.
Par où commencer concrètement ?
Par la liste des tâches répétitives de la semaine. Nous pouvons la faire ensemble pendant une immersion.
Toulouse, L'Union, Balma, Blagnac, Colomiers, Labège, Muret, la Haute-Garonne, le Tarn et le Tarn-et-Garonne. .