les demandes clients en plusieurs langues
Pays Basque · Formation iA des équipes
Formation à l'iA pour les équipes des PME du Pays Basque.
Vos équipes testent l'iA chacune dans son coin. NAJA les forme au Pays Basque sur leurs vrais cas de travail : rédiger, chercher, analyser, préparer, avec des règles communes. Pour passer des essais isolés à une méthode que toute l'entreprise partage.
Ce que nous voyons sur le terrain
L'iA est déjà là.
Le sujet n'est plus de savoir s'il faut s'y intéresser. C'est de l'utiliser bien : avec les bons outils, sur les bonnes tâches, sans mettre de données sensibles n'importe où.
Nos formations partent de vos documents et de vos métiers, pas d'exemples génériques.
Au Pays Basque
Ce qui change au Pays Basque.
Nous regroupons les ateliers sur une journée au Pays Basque, chez vous, puis nous suivons les usages à distance.
Un exemple type au Pays Basque
Comment ça se passe concrètement.
Une entreprise touristique du Pays Basque reçoit beaucoup de demandes en saison, en plusieurs langues. L'atelier iA porte sur ce qui l'aide vraiment : répondre plus vite aux demandes, rédiger dans plusieurs langues, préparer la saison. Avec des règles claires sur les données clients.
Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain.
Points d'attention au Pays Basque
Ce que nous regardons de près.
la préparation de la saison
les règles sur les données clients
des formats courts, compatibles avec l'activité
Signaux fréquents
- chacun utilise un outil différent, sans règle
- des réponses parfois bluffantes, parfois fausses
- des données clients collées dans des outils grand public
- personne ne sait quels usages valent vraiment le coup
Comment ça se passe
En quatre étapes.
Repérer
Les tâches où l'iA fait gagner du temps chez vous.
Former
Des ateliers courts, sur vos cas réels.
Cadrer
Les règles d'usage : outils, données, vérification.
Ancrer
Un suivi pour que les usages tiennent.
Avec votre écosystème
Nous travaillons avec ceux qui vous accompagnent déjà.
Votre expert-comptable, votre intégrateur, vos prestataires gardent leur rôle. Nous venons du côté du dirigeant, pour que l'ensemble fonctionne. Pour aller plus loin, voir déployer des agents iA avec iakkaa et l'iA dans Google Workspace.
Côté outils
Pour aller plus loin.
Quand plusieurs logiciels doivent travailler ensemble, nous utilisons souvent la plateforme iakkaa : voir l'agent iA d'iakkaa.
Nos autres missions au Pays Basque
Audit en immersion
Cadrage de projet ERP
DSI externalisée
Conduite du changement
Automatisations et agents iA
Même mission dans le pôle voisin : Formation iA des équipes à Bordeaux.
Zone d'intervention
Bayonne, Anglet, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz, Hendaye, Hasparren, l'arrière-pays basque et le Béarn.
Financement
En Nouvelle-Aquitaine, une partie peut être aidée.
Voir les aides au numérique pour les PME de Nouvelle-Aquitaine.
Cette formation peut être financée par votre OPCO, via notre organisme partenaire certifié Qualiopi : voir la formation iA financée.
Questions fréquentes
Hors saison, idéalement. Les équipes sont disponibles et les usages sont en place quand l'activité repart.
Non. Les ateliers sont faits pour des équipes métier.
Souvent, dans le cadre de la formation professionnelle. On regarde avec vous et votre OPCO.
Oui. Nous venons sur la côte basque pour le lancement et les moments clés, en regroupant les rendez-vous sur une journée. Le suivi se fait à distance.
Prendre rendez-vous
Un premier échange pour identifier vos bons leviers.
Vous souhaitez structurer votre organisation, améliorer votre fonctionnement ou intégrer concrètement l'intelligence artificielle dans votre entreprise ?
Échangeons sur votre situation, vos enjeux et vos objectifs. Lors de ce premier échange, nous vous aidons à prendre du recul et à identifier les premiers leviers qui peuvent accélérer votre développement.

