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le respect de l'existant et des personnes
Pays Basque · Conduite du changement
Conduite du changement pour les PME du Pays Basque.
Un nouvel outil ne sert à rien si les équipes ne l'utilisent pas. NAJA accompagne les PME du Pays Basque pendant le changement : on associe les équipes dès le départ, on forme, on ajuste, et on reste jusqu'à ce que l'outil fasse partie du quotidien.
Ce que nous voyons sur le terrain
Les équipes ont souvent raison.
Quand un logiciel n'est pas adopté, ce n'est pas de la mauvaise volonté. C'est qu'il complique le travail de quelqu'un, ou que personne n'a expliqué pourquoi on change.
Nous partons du terrain : ce que chaque poste gagne, ce qu'il perd, et comment on règle ce qui coince.
Au Pays Basque
Ce qui change au Pays Basque.
Dans une entreprise familiale basque, le changement passe souvent par une transmission entre générations. Nous accompagnons l'une et l'autre génération.
Un exemple type au Pays Basque
Comment ça se passe concrètement.
Dans une entreprise familiale basque, la nouvelle génération veut moderniser les outils, l'équipe historique est attachée à ses habitudes, et chacun a de bonnes raisons. Le changement réussit quand on respecte ce qui a été construit : on garde ce qui marche, on explique pourquoi on change le reste, et on associe les salariés expérimentés comme référents.
Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain.
Points d'attention au Pays Basque
Ce que nous regardons de près.
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les salariés expérimentés comme référents
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un rythme compatible avec la saison
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la transmission des savoirs dans les nouveaux outils
Signaux fréquents
- les équipes contournent le nouvel outil avec leurs anciens fichiers
- la formation a eu lieu, l'usage n'a pas suivi
- le projet est porté par le dirigeant seul
- les résistances ne sont jamais dites en réunion
Comment ça se passe
En quatre étapes.
Écouter
Ce que le changement représente pour chaque poste.
Associer
Des référents dans les équipes, dès le départ.
Former
Des formations courtes, sur vos cas réels.
Ajuster
On corrige ce qui gêne, jusqu'à l'adoption.
Avec votre écosystème
Nous travaillons avec ceux qui vous accompagnent déjà.
Votre expert-comptable, votre intégrateur, vos prestataires gardent leur rôle. Nous venons du côté du dirigeant, pour que l'ensemble fonctionne. Pour aller plus loin, voir faire évoluer vos fichiers Excel et déployer Graneet dans les équipes.
Financement
En Nouvelle-Aquitaine, une partie peut être aidée.
Voir les aides au numérique pour les PME de Nouvelle-Aquitaine.
Nos autres missions au Pays Basque
Audit en immersion
Cadrage de projet ERP
DSI externalisée
Formation iA des équipes
Automatisations et agents iA
Même mission dans le pôle voisin : Conduite du changement à Bordeaux.
Zone d'intervention
Bayonne, Anglet, Biarritz, Saint-Jean-de-Luz, Hendaye, Hasparren, l'arrière-pays basque et le Béarn.
Questions fréquentes
En les associant dès le départ. Elles connaissent le métier mieux que personne, et c'est leur savoir qui doit se retrouver dans les nouveaux outils.
Avant le choix de l'outil, idéalement. Les équipes associées au choix adoptent beaucoup plus vite.
On peut intervenir à tout moment, y compris après une mise en service qui ne prend pas.
Oui. Nous venons sur la côte basque pour le lancement et les moments clés, en regroupant les rendez-vous sur une journée. Le suivi se fait à distance.
Prendre rendez-vous
Un premier échange pour identifier vos bons leviers.
Vous souhaitez structurer votre organisation, améliorer votre fonctionnement ou intégrer concrètement l'intelligence artificielle dans votre entreprise ?
Échangeons sur votre situation, vos enjeux et vos objectifs. Lors de ce premier échange, nous vous aidons à prendre du recul et à identifier les premiers leviers qui peuvent accélérer votre développement.
Premier échange pour comprendre votre situation
Toulouse, Occitanie & visio