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un référent par site ou par entrepôt
Bordeaux · Conduite du changement
Conduite du changement pour les PME de Bordeaux.
Un nouvel outil ne sert à rien si les équipes ne l'utilisent pas. NAJA accompagne les PME de Bordeaux pendant le changement : on associe les équipes dès le départ, on forme, on ajuste, et on reste jusqu'à ce que l'outil fasse partie du quotidien.
Ce que nous voyons sur le terrain
Les équipes ont souvent raison.
Quand un logiciel n'est pas adopté, ce n'est pas de la mauvaise volonté. C'est qu'il complique le travail de quelqu'un, ou que personne n'a expliqué pourquoi on change.
Nous partons du terrain : ce que chaque poste gagne, ce qu'il perd, et comment on règle ce qui coince.
À Bordeaux
Ce qui change à Bordeaux.
Dans les entreprises bordelaises à plusieurs entrepôts ou plusieurs sites, le changement doit être porté sur chaque site, avec un référent local.
Un exemple type à Bordeaux
Comment ça se passe concrètement.
Un négoce bordelais remplace son logiciel de commandes. Sur le site principal, tout se passe bien. Sur le second entrepôt, plus éloigné de la direction, l'outil n'est quasiment pas utilisé. Le changement doit être porté sur chaque site : un référent local, une formation sur place, et des remontées régulières de ce qui coince.
Exemple type, composé à partir de situations rencontrées sur le terrain.
Points d'attention à Bordeaux
Ce que nous regardons de près.
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des formations sur place plutôt qu'à distance
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les pics d'activité saisonniers à éviter
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la communication de la direction sur le pourquoi
Signaux fréquents
- les équipes contournent le nouvel outil avec leurs anciens fichiers
- la formation a eu lieu, l'usage n'a pas suivi
- le projet est porté par le dirigeant seul
- les résistances ne sont jamais dites en réunion
Comment ça se passe
En quatre étapes.
Écouter
Ce que le changement représente pour chaque poste.
Associer
Des référents dans les équipes, dès le départ.
Former
Des formations courtes, sur vos cas réels.
Ajuster
On corrige ce qui gêne, jusqu'à l'adoption.
Avec votre écosystème
Nous travaillons avec ceux qui vous accompagnent déjà.
Votre expert-comptable, votre intégrateur, vos prestataires gardent leur rôle. Nous venons du côté du dirigeant, pour que l'ensemble fonctionne. Pour aller plus loin, voir faire évoluer vos fichiers Excel et déployer Graneet dans les équipes.
Financement
En Nouvelle-Aquitaine, une partie peut être aidée.
Voir les aides au numérique pour les PME de Nouvelle-Aquitaine.
Nos autres missions à Bordeaux
Audit en immersion
Cadrage de projet ERP
DSI externalisée
Formation iA des équipes
Automatisations et agents iA
Même mission dans le pôle voisin : Conduite du changement au Pays Basque.
Zone d'intervention
Bordeaux Métropole, Mérignac, Pessac, Talence, Bègles, le Libournais et le Bassin d'Arcachon.
Questions fréquentes
Oui, quand les métiers ou les habitudes diffèrent. Nous regroupons les sessions pour limiter les déplacements, mais chaque site a son temps de formation.
Avant le choix de l'outil, idéalement. Les équipes associées au choix adoptent beaucoup plus vite.
On peut intervenir à tout moment, y compris après une mise en service qui ne prend pas.
Oui. Nous venons à Bordeaux pour les rendez-vous qui comptent, le lancement et la restitution. Le reste du suivi se fait à distance, avec des points courts et réguliers.
Prendre rendez-vous
Un premier échange pour identifier vos bons leviers.
Vous souhaitez structurer votre organisation, améliorer votre fonctionnement ou intégrer concrètement l'intelligence artificielle dans votre entreprise ?
Échangeons sur votre situation, vos enjeux et vos objectifs. Lors de ce premier échange, nous vous aidons à prendre du recul et à identifier les premiers leviers qui peuvent accélérer votre développement.
Premier échange pour comprendre votre situation
Toulouse, Occitanie & visio